Eine Beschreibung von Paketshops in Deutschland.
Und GLS ist noch etwa 20cm unterhalb des Bildrands.
Das GLS Logo hat sich verfahren und steckt unter einer Brücke fest. Du kannst deinen Konzertflügel dann in zwei Wochen 50km entfernt in einem Supermarkt abholen. Viel Glück.
DHL: Dein Paket ist in der Packstation. Aber nicht in der gewünschten, sondern irgendwo zischen 5 und 50 Kilometer von dir entfernt. Und das andere nochmal so weit in die Gegenrichtung.
Hermes: Klingeln? Wozu? Bist doch garantiert eh nicht heime.
DPD: Wir haben dein Paket „verloren“ aber wenn du nochmal über uns liefern lässt finden wir es wieder. Dafür ist deine aktuelle Bestellung jetzt an 3 Orten gleichzeitig. Und keiner davon ist bei dir.
GLS: Kannste gleich im Verteilerzentrum abholen.
Amazon: Oh du hast ein Spiel vorbestellt? Es word definitiv viel zu spät kommen und die Hülle ist dann ein Puzzle. Hättste das mal im Laden gekauft.
Ich wünschte ich würde Witze machen……
Amazon: Du hast an eine Packstation bestellt? Na dann versenden wir mit DHL Express, denn die können nicht an Packstationen zustellen und deine Pakete verschwinden im Äther.
Da muss dein DHL-Express-Mensch unfähig sein, das geht sehr wohl. Schon selbst oft genug gehabt als ich noch Prime hatte.
Hermes: Klingeln? Wozu? Bist doch garantiert eh nicht heime.
Ein Hermes-Fahrer hat mal im gleichen Ort wie wir gewohnt und uns auf dem Heimweg um 21 Uhr beliefert. Da waren wir immerhin zu Hause…
kann DPD bestätigen, paket verloren.
Packstation für den Gewinn.
Ich wünschte, man könnte die Dinger ohne DHL-App benutzen. Ich hasse es, mir sowas zu installieren. Theoretisch könnte man die genausogut mit einem QR-Code benutzen, den man per Email geschickt bekommt.
das ging früher auch per email. vor ein paar jahren wurde das dann eingestellt. wahrscheinlich wollte man die ältere kundschaft loswerden :)
Wahrscheinlich wollte man Daten zum Weiterverkaufen abgreifen :)
Als Briefzusteller kann ich nur sagen: Unterstell der Post keine höheren Motive, die haben sie nicht. Solche Änderungen passieren, weil sich irgend ein Typ Mal wieder eine “innovative” “Prozessverbesserung” ausgedacht hat. Für eine solche idee im Halbjahr kassiert der dann 4k im Monat
Also im Prinzip Hanlons Rasiermesser?
Aus Security-Sicht war die Umstellung auf zeitlich begrenzt gültige Codes schon ein Fortschritt. Da wurde einfach in der Vergangenheit zu viel Schmu getrieben, was DHL zu teuer kam wegen Forderungen betrogener Kunden.
Aber dann könnte man ja praktisch anonym Pakete empfangen und das geht gar nicht. Was wenn da pöhse Drooooogen drin sind?
Ich wünschte man könnte eine Telefonnummer aus DHL könnten löschen ohne Zugriff auf das Konto. Hab ich aber nicht hinbekommen. Also kann ich wohl Paketstationen nicht benutzen bis ich eine neue Nummer habe.
Packstation war voll. Du darfst dein sperriges Paket jetzt in der Packststion 3km weiter abholen.
Immer noch besser als es in Treppenhaus stehen zu lassen oder bei der dementen Oma von nebenan abzugeben.
Das stimmt. In meiner letzten Wohnung (Erdgeschoss im Plattenbau mit über 30 Parteien) hat mich nicht ein mal ein Paket erreicht, das DPD zugestellt hat. Da stand im Tracking immer, dass es mir persönlich übergeben wurde, obwohl das nie der Fall war, obwohl ich immer zu Hause war. Entweder wurde es in den Hausflur gelegt, wo es innerhalb von Minuten geklaut worden wäre, oder der Paketbote hat’s selbst geklaut.
Ja, genau dasselbe ist mir auch passiert. Paket wurde angeblich an mich persönlich zugestellt, aber keine Ahnung wo das jetzt ist, vermutlich hat es der Paketbote direkt in den Müll “abgelegt”.
Hat schon mal jemand ein FedEx-Paket bekommen? Ich auch nicht. Hätte aber eins bekommen sollen.
Ja hab ich und dann paar Tage später eine Rechnung für den Zoll sammt lustiger extra Gebühren, die die sich so ausgedacht haben.
Ein Schrank von mir wurde auch von FedEx geliefert, so knappe 4 Mal, da immer wieder die Holzplatten durchgebrochen waren :)
Ich hatte dabei super Erfahrungen. Vorab habe per Mail die Aufforderung zur Zahlung der EUSt bekommen (ohne zusätzliche Verarbeitungsgebühr (bei DHL wären das 6 €!)) und Auslieferung lief dann problemlos über Hermes.
Besonders scheiße, wenn du kein Auto hast und schwere Sachen bestellst. Mein Standard-Paketshop ist etwa 10 min. entfernt, das geht für mich gerade so mit einem 5kg-Paket. Der nächste Konkurrenz-Paketshop ist schon ~25 min. entfernt, da fallen mir die Arme ab. Als ich noch nicht direkt an den Paketshop adressiert habe, hat auch DHL meine Pakete teilweise zu irgendwelchen anderen Paketshops oder Filialen am Arsch der Welt abgestellt, das ist jedes Mal richtig scheiße.
Mein DHL-Paketshop hat übrigens Mo-Fr 9-18 und Sa 9-13 Uhr auf. Voll in Ordnung mMn.
Bei uns sind die jetzt auf die Idee gekommen, den Zugang zu den eigentlich 24/7 zugänglichen Packstationen um 18:00 abzuschließen, weil die im Eingang der Postbank stehen.
WTF!
Ist beim ersten Mal doof. Danach adressiert man halt an eine Andere.
Das ist aber auch nur erträglich, wenn die nächste halbwegs in der Nähe ist. Bei mir gibt es eine, die noch halbwegs gut erreichbar ist (Paketshop ist aber deutlich näher), die Übernächste ist dann schon am Arsch der Welt.
Amazon ist nicht zu sehen weil der Lieferwagen von der Polizei angehalten wurde, da der Paketfahrer Zeit sparen musste und deswegen falsch ne Einbahnstraße langgefahren ist
Das mit Hermes stimmt 100%. Ich hab mal echt 30min lang nach dem Laden gesucht obwohl ich schon laut Googlemaps da war.
Bei DHL mag ich die Packstationen. Die sind eigentlich ganz brauchbar
Früher hab’ ich bei kleinen Dingen einfach ins Büro bestellt “zu Händen: Mein Name” und dann nach Feierabend mit nach Hause genommen.
Seit ich fast nur noch von zu Hause arbeite, ist das natürlich nochmal angenehmer. Muss nur drauf achten, dass ich nicht gerade unter der Dusche stehe, wenn das Paket kommt, aber es gibt fast immer gutes Tracking das hilft sehr.
Ja aber UPS stellt zu!
Und zwar die Einfahrt!
(Nein, UPS ist wirklich ziemlich gut.)
Auch recht schnell. Wenn man die nur Zeitweise benutzt pro Paket allerdings recht teuer.
Es ist so geil, in nem Haus zu wohnen, dass einen Vorraum vor der Haustür hat. Immer offen, potenziell aber mit Nummernschloss, und perfekt zum abstellen von allen Paketen - finden auch Paketdienste.
I do not speak German, yet I understand perfectly.
SPRICH
Bless you.
DHL: “Paket steht im Paketshop 30km entfernt zur Abholung bereit.”
Hermes: Während man sieht wie der Hermes Lieferwagen am Haus vorbei fährt kommt die Meldung “Empfänger war nicht anzutreffen. Paket wird zurückgeschickt.”
DPD: Paket mit Aufkleber “zerbrechlich” wird bei fahrenden Auto gegen Haustür geworfen.
UPS: Klingelt tausendmal in den 30 Sekunden die man zur Tür braucht.
Bei mir hat vor kurzem der Postbote (DHL) sturm geklingelt. Er hatte aber nichts für mich, nur für die Wohnung des Nachbarn. (Mehrfamielienhaus)
Am Tag darauf klingelt er wieder bei mir. Nicht mal 5 Sekunden später drücke ich auf den Türöffner. Aber da war er schon wieder auf dem Weg zum Auto (die Gegensprechanlage hat eine Kamera). Zwei Minuten lang saß er dann im Auto und ist gefahren.
eventuellEy nichts gegen DPD! Absolut bester Dienstleister von den vier Gezeigten imo. DHL hat nur noch die Nase vorn weil sie die Packstations-Infrastruktur haben.
DPD ist der Zustelldienst mit dem ich mit deutlichem Abstand die schlechtesten Erfahrungen gemacht hab
DPD ist der Dienstleister, dessen Lieferung man sehnsüchtig verfolgt und alle 30sek Aktualisiert. Plötzlich ist er 200m an deiner Adresse vorbei und du bekommst die Mitteilung, dass man dich nicht angetroffen hätte. Es hat nicht mal geklingelt… drei Mal versucht - nie wieder DPD
Also bei mir ist DHL von den Gezeigten der einzige Dienst, der liefert, wann er geschrieben hat, dass er liefert.
DPD stellt hier Pakete mit “zerbrechlich” und Pfeil nach oben zielsicher mit der Unterseite nach oben ab, und Hermes klaut Pakete und behauptet sie wären im Shop.
Nö, UPS ist am besten gefolgt von DHL. DPD und Hermes sind grottig.